Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Privasi anda adalah tunjang kepercayaan di lbp6030. Kami mengenkripsi semua maklumat peribadi anda, tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan, dan mematuhi undang-undang perlindungan data tempatan di…

Enkripsi end-to-endTanpa perkongsian data pihak ketigaSokongan wilayah tempatan
lbp6030 Bagaimana Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan dan Sokongan Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami mengendalikan privasi anda atau ingin membuat permintaan berkaitan data, hubungi kami melalui saluran berikut. Pihak kami akan menjawab dalam masa 48 jam.

Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan kami dalam obrolan langsung melalui akaun anda untuk pertanyaan privasi segera atau permintaan akses data.
Emel Hantar permintaan bertulis kepada kami di [email protected] dengan butiran akaun anda dan perkara privasi yang anda ingin timbulkan.
Pusat Akaun Masuk ke Pengaturan Privasi dalam pusat akaun anda untuk mengurus pilihan pemberitahuan, meminta salinan data, atau memulakan proses penghapusan.
BAGAIMANA KAMI BEROPERASI

Amalan Keamanan dan Pengendalian Data Kami

Keamanan akaun anda bermula dengan enkripsi SSL standard industri semasa anda mendaftar. Kami tidak menyimpan penuh butir kad kredit atau nombor akaun bank; semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Enkripsi Data

Semua maklumat sensitif disulitkan menggunakan protokol SSL terbaru semasa pemindahan dan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan dinding api berlapis.

Pengesahan Akaun

Anda diminta mengesahkan identiti semasa pendaftaran dan boleh memilih pengesahan dua faktor untuk lapisan keamanan tambahan pada setiap log masuk.

Pembayaran Aman

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh penyedia pembayaran bersertifikat dengan standard keamanan bank.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau aktiviti mencurigakan secara real-time dan boleh membekukan akaun buat sementara sekiranya penipuan disyaki untuk perlindungan anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun anda hanya selagi diperlukan mengikut undang-undang. Selepas penutupan akaun atau perubahan status, data dihapus atau disenantiasakan dalam tempoh 90 hari.

Hak Akses Anda

Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda, atau meminta pembetulan dan penghapusan melalui pusat akaun atau dengan menghubungi sokongan.

Memahami Privasi di lbp6030

Berikut adalah jawapan kepada pertanyaan yang kerap kami terima tentang bagaimana privasi anda dilindungi dan hak anda sebagai pengguna di lbp6030.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan, broker data, atau pihak ketiga lain kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kami menyimpan data akaun anda hanya selagi akaun aktif dan seperlunya untuk tujuan pengesahan dan pencegahan penipuan. Selepas penutupan akaun, data biasanya dihapus dalam 90 hari kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan lebih lama.

Masuk ke Pengaturan Privasi dalam akaun anda dan pilih 'Minta Salinan Data', atau hubungi sokongan di [email protected]. Kami akan memberikan data anda dalam format terbaca dalam 30 hari.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar, mengingat pilihan, dan menganalisis cara anda menggunakan platform untuk peningkatan layanan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tidak, kami tidak menyimpan nombor kad atau maklumat akaun bank penuh. Semua butir pembayaran dihantar terus kepada penyedia kami seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya pengesahan transaksi disimpan dalam rekod akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data yang berkaitan melalui pusat akaun atau dengan menghubungi sokongan. Kami akan memadam rekod anda dalam 90 hari, kecuali jika undang-undang memerlukan pemenyimpanan untuk pengesanan penipuan.

Kata laluan anda dimincik menggunakan algoritma keamanan standard industri dan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami juga mengesyorkan kata laluan yang kuat dan pengesahan dua faktor untuk akaun anda.