Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang lbp6030 untuk Malaysia

Halaman ini memaparkan kerangka undang-undang yang menjadi asas operasi kami di wilayah yang disokong, termasuk terma penggunaan, dasar privasi dan hak akaun anda.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi TelusHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Berkala

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Terma Berkaitan Bidang Kuasa dan Penggunaan

lbp6030 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan lbp6030 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya boleh diakses oleh individu yang layak di wilayah yang disokong. Dengan menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi semua keperluan kelayakan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost

1
dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing, selain daripada terma kami. Kami berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, penipuan, atau sebarang aktiviti yang tidak mematuhi polisi platform. Perubahan kepada terma ini akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum
2
berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau dasar privasi kami, pasukan sokongan lbp6030 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data akaun anda melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Respons dalam tempoh satu hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform kami untuk pertanyaan umum tentang terma dan syarat. Waktu operasi kami adalah setiap hari dan kami bertutur dalam Bahasa Melayu.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau hak akaun, isi borang aduan dalam bahagian akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan untuk penjejakan.

BAGAIMANA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data lbp6030

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk melindungi maklumat peribadi anda sepanjang hayat akaun. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan memadamkan data anda secara bertanggungjawab.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data peringkat tinggi. Aktiviti log masuk daripada peranti baharu memerlukan pengesahan e-mel sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama hayat akaun. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia sebelum data dipadamkan sepenuhnya.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang atau memohon pemadaman data melalui borang rasmi dalam akaun anda. Kami memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di lbp6030. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

lbp6030 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Terma kami disemak secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan dengan peraturan semasa.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi' dan hantar permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadamkan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyulitan selamat. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda — hanya maklumat minimum untuk pengesahan transaksi yang diperlukan.

Kami menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Notis juga dipaparkan dalam platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap penerimaan.

Tidak. lbp6030 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya digunakan oleh pemproses pembayaran yang sah untuk melengkapkan transaksi anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Selepas tempoh itu, semua data peribadi anda dipadamkan secara kekal daripada sistem kami.

Dasar Undang-Undang lbp6030 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Enam Amalan Perlindungan Data lbp6030

Pengumpulan Data Minimum

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Akses dan Pemadaman

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal platform lbp6030 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh lbp6030?

03 Bagaimana cara meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay dilindungi?

05 Bagaimana lbp6030 memberitahu saya tentang perubahan terma?

06 Adakah lbp6030 berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk iklan?

07 Apa yang berlaku kepada data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan